革製品の用語『特性要因図』とは？
革製品を知りたい
先生、革製品の用語『特性要因図』について教えてください。
革製品の研究家
特性要因図とは、トラブルの予防と原因を明確にしてから対策を講じていくための図のことです。
革製品を知りたい
なるほど、特性要因図は、トラブルを事前に防ぐための図なんですね。
革製品の研究家
その通りです。特性要因図は、トラブルの原因を探し出し、対策を講じることで、トラブルの発生を防ぐことができます。
特性要因図とは。
革製品の用語である「特性要因図」とは、トラブルを未然に防ぎ、トラブルの原因を明確にしてから対策を講じるための方策です。特性と要因の関係を系統的に線で結んで（魚の骨のように）表した図のことです。
特性とは、管理の成績や成果として得るべき指標のことです。不良率や在庫金額などが挙げられます。要因とは、特性に影響する（と思われる）管理事項のことです。
一般に、工程中の品質のバラツキは、設備、機械、作業方法、原料、作業者に由来します。これを特性要因図で示すと、以下のような図になります。
特性要因図って何？
革製品の用語『特性要因図』とは？
特性要因図とは、製品の品質特性とそれを決定する要因との関係を、魚の形をした図で表したものです。 製品やサービスの特性要因と、その原因・影響を明確にするための手法です。不良品の発生や、顧客満足度の低下など、品質上の問題の原因を分析するために使用されます。
特性要因図は、魚の骨のように見えることから「フィッシュボーン図」とも呼ばれます。魚の骨の部分が要因、魚の頭の部分が特性を表しています。
特性要因図は、以下の手順で作成します。
1. 品質上の問題を特定する。
2. 要因を分類する。
3. 要因と特性との関係を図示する。
4. 要因の重要度を評価する。
5. 対策を講じる。
特性要因図は、品質管理や製品開発において広く使用されています。
特性要因図の目的
革製品の用語「特性要因図」とは？
革製品の用語「特性要因図」とは、革製品の品質を左右する要因を分析するためのツールのことです。特性要因図は、革の品質を左右する要因を洗い出し、それらの要因がどのように関連しているかを示すことで、革の品質を改善するためのヒントを得ることができます。
特性要因図の目的
特性要因図の作成には、いくつかの目的があります。
・革製品の品質を左右する要因を特定すること
・それらの要因がどのように関連しているかを示すこと
・革の品質を改善するためのヒントを得ること
・生産効率の向上
・コスト削減
・顧客満足度の向上
革製品の品質を左右する要因は、革の種類、製造工程、使用されている材料など、さまざまなものがあります。特性要因図は、これらの要因を洗い出し、それらがどのように関連しているかを示すことで、革の品質を改善するためのヒントを得ることができます。
また、特性要因図は、生産効率の向上、コスト削減、顧客満足度の向上にも役立ちます。
特性要因図の作り方
特性要因図は、革製品の品質を左右する要因を体系的に整理して、その相互関係を明らかにするツールです。特性要因図の作成は、まず、製品の特性（品質）を明確にすることから始めます。次に、その特性に影響を与える要因を洗い出します。このとき、要因を大きく分けて「管理要因」と「非管理要因」の2つに分類します。管理要因とは、企業が管理できる要因で、非管理要因とは、企業が管理できない要因です。
次に、洗い出した要因を相互に関連づけていきます。これは、要因間の因果関係を明らかにすることで、製品の特性がどのように影響を受けているのかを把握することができます。このような因果関係を図式化したものが特性要因図です。
特性要因図は、革製品の品質管理に役立つツールです。特性要因図を作成することで、製品の特性に影響を与える要因を明確にすることができ、その相互関係を把握することができます。これにより、品質を改善するための対策を講じることが容易になります。
特性要因図の使い方
革製品の用語『特性要因図』とは？
特性要因図とは、製品やサービスの品質に影響を与える要因を系統的に整理して、視覚的に表現したものです。品質管理や改善活動に活用されており、特性要因図を作成することで、品質に影響を与える要因を把握し、重点的に改善すべき点を明確にすることができます。
特性要因図の使い方
特性要因図は、以下の手順で作成します。
1. 品質特性を特定する
品質特性とは、製品やサービスの品質を評価する際に重視すべき項目のことです。例えば、革製品であれば、風合い、耐久性、色落ちなどが品質特性として挙げられます。
2. 特性要因を特定する
特性要因とは、品質特性に影響を与える要因のことです。例えば、革製品であれば、材料、製造工程、保管方法などが特性要因として挙げられます。
3. 特性要因図を作成する
特性要因図は、品質特性を中央に配置し、その周囲に特性要因を配置して作成します。特性要因と特性特性は矢印で結ばれ、特性要因が特性特性にどのような影響を与えるかが視覚的に表現されます。
4. 特性要因を分析する
特性要因図を作成したら、特性要因を分析して、品質特性に最も影響を与えている要因を特定します。分析方法は、パレート図や原因と結果の図などがあります。
5. 対策を立てる
品質特性に最も影響を与えている要因が特定できたら、その要因を改善するための対策を立てます。対策は、具体的な行動計画として明確にしましょう。
6. 対策を実施する
対策を立てたら、実際に実施します。対策を実施することで、品質特性の改善を目指します。
7. 結果を確認する
対策を実施したら、結果を確認します。結果が改善されていれば、対策が成功したということになります。結果が改善されなければ、対策を再検討し、改善する必要があります。
特性要因図のメリットとデメリット
革製品の用語『特性要因図』とは？
特性要因図のメリットとデメリット
特性要因図は、革製品の品質を向上させるために使用される統計的手法の一つです。特性要因図は、革製品の品質に影響を与える可能性のある要因を体系的に分析し、その関係性を図示することで、品質改善のための対策を導き出すことができます。
特性要因図のメリット
①革製品の品質に影響を与える要因を体系的に分析することができるため、品質改善のための対策を導き出しやすくなります。
②革製品の品質を向上させるための優先順位を決めることができます。
③革製品の品質管理に関するコミュニケーションを円滑にすることができます。
特性要因図のデメリット
①革製品の品質に影響を与える要因をすべて特定することは困難です。
②革製品の品質を向上させるための対策を導き出すには、専門的な知識が必要とされます。
③革製品の品質管理に関するコミュニケーションを円滑にするためには、関係者全員が特性要因図の理解が必要です。